Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Thương Mại DBP (“DBP”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, nhà cung cấp và người truy cập website dbptrading.com. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân được thu thập qua website dbptrading.com, các biểu mẫu yêu cầu báo giá và đăng ký nhà cung cấp, email và các kênh nhắn tin (Zalo, WhatsApp, LINE) khi Quý khách liên hệ với DBP. DBP xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân; với khách hàng tại Nhật Bản, DBP tôn trọng các nguyên tắc của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Nhật Bản (APPI).

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin liên hệ: họ tên, chức vụ, tên công ty, email, số điện thoại, quốc gia.
Thông tin giao dịch: mặt hàng quan tâm, thông số, sản lượng, cảng đến, tài liệu Quý khách đính kèm.
Thông tin nhà cung cấp: thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, năng lực sản xuất, chứng nhận.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem — được thu thập tự động khi Quý khách truy cập website.

DBP không yêu cầu và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua website.

3. Mục đích sử dụng

Trả lời yêu cầu, gửi báo giá, bảng thông số và mẫu.
Đánh giá và triển khai hợp tác với nhà cung cấp.
Thực hiện hợp đồng, chuẩn bị chứng từ và giao hàng.
Cải thiện website và dịch vụ.
Gửi thông tin sản phẩm khi Quý khách đồng ý nhận; Quý khách có thể từ chối bất cứ lúc nào.

DBP xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của Quý khách (ô xác nhận trong các biểu mẫu) hoặc để thực hiện yêu cầu của Quý khách hay hợp đồng mà Quý khách là một bên.

4. Chia sẻ dữ liệu

DBP không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

Nhà máy, nhà đóng gói đối tác — để báo giá và sản xuất theo yêu cầu của Quý khách.
Đơn vị vận chuyển, giao nhận, kiểm định và ngân hàng — để thực hiện đơn hàng.
Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (lưu trữ website, email) — theo thỏa thuận bảo mật.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — khi pháp luật yêu cầu.

Thông tin của nhà cung cấp chỉ được giới thiệu tới người mua khi nhà cung cấp đồng ý.

5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Vì DBP làm việc với người mua tại Nhật Bản và các thị trường quốc tế, dữ liệu cần thiết cho giao dịch có thể được chuyển giữa Việt Nam và quốc gia của bên mua hoặc bên bán. DBP thực hiện việc này theo quy định pháp luật áp dụng và chỉ trong phạm vi phục vụ giao dịch.

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu đối với chứng từ kế toán và hợp đồng; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

7. Quyền của Quý khách

Quý khách có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý và phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Vui lòng gửi yêu cầu tới info@dbptrading.com; DBP sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

8. Bảo mật dữ liệu

DBP áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp — kết nối mã hóa (HTTPS), phân quyền truy cập, sao lưu định kỳ — để bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

Website dùng cookie cần thiết để hoạt động và cookie thống kê để hiểu cách người dùng sử dụng website. Quý khách có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ khi chặn cookie.

10. Liên hệ

Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Thương Mại DBP
Tầng 14, Toà nhà Việt Á, số 9 phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: +84 968 279 144 · Email: info@dbptrading.com

DBP có thể cập nhật chính sách này; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng trên website.

Chính sách bảo mật